Condiciones generales de contratación
Última actualización: 17/10/2026.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Alejandro Romero Ares, autónomo, con el nombre comercial Estudio Brote. Contacto: estudiobrote@agentmail.to. El resto de datos están en el Aviso legal.
2. Qué contratas
Gestión de redes sociales en remoto. Hay tres planes:
| Plan | Básico | Medio | Completo |
|---|---|---|---|
| Mes | 150 € | 270 € | 420 € |
| Año | 1.500 € | 2.700 € | 4.200 € |
| Redes | 1 | 2 | 3 |
| Posts | 8 | 12 | 16 |
| Stories | 4 | 8 | 12 |
| Reels | — | 2, con su material | 4, con guion y edición |
| Comentarios | De lunes a viernes | — | A diario |
| Mensajes | — | Primera respuesta | Gestión completa |
| Informe | Resumen mensual | Informe con plan mensual | Informe completo y llamada mensual |
| Web | Extra de 290 €, pago único | Incluida si pagas el año por adelantado | Incluida si pagas el año por adelantado |
Todos los precios llevan el IVA incluido.
La publicidad pagada no está incluida. Los planes cubren la gestión orgánica de tus redes.
No prometemos resultados concretos de seguidores, alcance o ventas.
3. Web de una página
- En Medio y Completo va incluida si pagas el año por adelantado.
- En Básico cuesta 290 €, IVA incluido, en un solo pago.
- El dominio lo paga siempre el cliente.
- El alojamiento va incluido mientras sigas con nosotros.
4. Precio y pago
- Pago mensual: por suscripción de PayPal. PayPal cobra cada mes el precio del plan.
- Pago anual: 1.500 €, 2.700 € o 4.200 €, IVA incluido, por adelantado. Lleva 2 meses gratis. Para pagar el año, pídelo por email a estudiobrote@agentmail.to.
5. Cómo se contrata
- Elige un plan en la sección Precios.
- Pulsa «Contratar ›». Se abre PayPal.
- Revisa el plan y el precio en PayPal. Si algo no es correcto, puedes volver atrás o cerrar la ventana antes de confirmar.
- Confirma la suscripción en PayPal.
- Te enviamos un email de confirmación en un plazo de 24 horas.
Para el pago anual, escríbenos por email. Te contestamos con el importe y la forma de pago antes de cobrar nada.
6. Corregir errores
Antes de confirmar el pago, PayPal te muestra el plan y el importe. Puedes corregirlo o cancelar antes de aceptar. Si ves un error después, escríbenos a estudiobrote@agentmail.to y lo corregimos.
7. Idioma y archivo del contrato
- El contrato se hace en español.
- Guardamos una copia del contrato y de la confirmación. Te enviamos la confirmación por email con estas condiciones. Puedes pedirnos una copia en cualquier momento por email.
- Estas condiciones están siempre en esta página.
8. Baja
- Pago mensual: no hay permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de PayPal (o escribiéndonos) y no se te cobrará el mes siguiente. El mes ya pagado no se devuelve, salvo el derecho de desistimiento de los consumidores (apartado de desistimiento).
- Pago anual con web incluida (Medio y Completo): te devolvemos los meses no usados menos 290 € de la web. La web sigue siendo tuya.
9. Derecho de desistimiento (solo consumidores)
Este apartado solo se aplica si contratas como consumidor, es decir, fuera de tu actividad empresarial o profesional (artículos 102 a 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin dar motivos.
- Si nos pides expresamente que empecemos antes de que acaben esos 14 días y luego desistes, pagas la parte proporcional del servicio ya prestado (art. 108.3).
- Para desistir, envíanos un email a estudiobrote@agentmail.to diciendo que desistes. Puedes usar el modelo del anexo, pero no es obligatorio.
- Te devolvemos el dinero en un máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu aviso, por el mismo medio de pago.
10. Facturas
Te enviamos las facturas, con el IVA desglosado, por email.
11. Ley y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio.
Anexo. Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato.)
A la atención de Alejandro Romero Ares (Estudio Brote), estudiobrote@agentmail.to. Resto de datos en el Aviso legal.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio:
- Servicio (plan contratado):
- Contratado el:
- Nombre del consumidor:
- Domicilio del consumidor:
- Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel):
- Fecha: